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“停业”了还能直播?天春堂的“甩锅”神操作,把老人的养老钱甩到了哪里?

新时代消费网    https://www.xsd315.cn  (2026-05-07 22:36:49)  来源:互联网      浏览量:

  如果你家有老人,最近在微信群里收到《南海传奇》或者《大美青海》的“公益科普课”邀请,请一定留个心眼——这背后站着的,很可能是去年就被媒体曝光、今年换了个马甲又回来的老面孔:陕西天春堂互联网医院。

  去年,这家公司因为参与《岐黄五珍》养生课坑老被调查。本以为会就此消停,没想到他们换花样又杀回来了:新栏目《南海传奇》、“王军医”王永利的新人设、“澳博牌海洋星虫胶囊”的新产品,连剧本都懒得重写,直接复制粘贴。

  这不是“换个马甲再战江湖”,而是把老年人的钱包当成了反复收割的“自留地”。

  一场“公益科普课”,怎样变成收割老年人养老钱的收割机?

  根据消费者提供的微信群截图,相关直播链接由“陕西天春堂互联网中医医院公司”账号反复在群内推送。营销号上,“王永利”的简历镶着金边:“国家军转民健康工程政策推广人”、“星虫激酶研究的奠基者”、“副主任医师”、“中华中医药学会会员”……光看这排面,妥妥的“国宝级专家”。

  然而,这套光鲜亮丽的“人设”一经核实就彻底崩塌。国家卫健委的执业医师信息查询系统里,输入“王永利”,显示的结果要么是“查无此人”,要么是另一个完全不相关的人。不管是任何一家正规医院,还是军字号的医疗系统里,都没有这位“王主任”的任何从业备案。所谓“王军医”,不过是一个穿着白大褂的“裸奔演员”。

  专业领域虚构了,产品宣传更是离谱。在直播间里,“澳博牌海洋星虫胶囊”被吹得天花乱坠:“溶排大小血栓”“逆转血管硬化”“糖尿病并发症、心梗脑梗、肾衰竭什么都能治”,甚至煞有介事地宣称“从海军军官牙缝里挤出来的名额”“美英日印四国禁止购买”。

  但事实是什么呢?在国家市场监管总局特殊食品信息查询平台上,这款产品的批准文号是“国食健字G20040686”,标注的保健功能只有两个——抗疲劳、延缓衰老,根本不能治病。包装上也清楚印着:“本品不能代替药物”。

  骗子的手段其实很简单:用“公益科普”披上伪善外衣,用“军医”“国家工程”等虚构身份骗取信任,用“排血栓”“逆转并发症”等虚假功效诱导购买,把一个普通的保健食品包装成“仙丹”,高价卖给对健康最焦虑的老年人群体。

  公司回应甩锅三板斧:“早已停业”“账号被盗”“不是我们干的”

  面对多家媒体的问询,2026年4月16日,陕西天春堂互联网中医医院公司金桥中医门诊部出具了一份《情况说明》。这份说明的核心内容可以概括为三点——用句大白话说就是:“不是我们干的!”

  第一,公司声称“我门诊从未有王永利医师坐诊,也曾未销售过澳博牌海洋星虫胶囊,门诊除了中草药之外没有其他中成药”。

  第二,公司表示“所谓新浪微博等宣传平台我门诊一概不知,也未使用”。

  第三,也是最耐人寻味的一段:公司解释称,因为“业务下降,经营状况不佳”,互联网业务早在2025年3月就已经暂停了,“再未开展相关医疗业务”,门诊也在2025年9月底暂停营业;至于公众号,则早就“因前一个管理人员离职未交接工作,账号密码流失”,“找不到登录密码了”,账号已于2025年1月30日“冻结”。

  这段回应,表面上逻辑通顺,把企业跟直播间的真实关系拆得一干二净。但一个关键的时间节点,让这份回应露出了马脚——消费者的截图上,企业微信群的直播课程在 2026年3月还在传播。

  企业说“从2025年3月就停业了”,可直播在一年之后的2026年3月,还在老人们的微信群里准时开播。那这家打着“陕西天春堂”旗号的直播间,到底是谁在运营?谁在指挥假军医侃侃而谈?谁在直播间里一遍又一遍地喊着“王军医”?又是谁在操作那个声称“已经丢了密码、冻结好久”的企业公众号?这个“不知名的人”,用得着专门注册、开通、认证一遍完全相同的公司账号,然后做完所有恶事再偷偷消失吗?

  这似乎更像典型的“影子公司模式”——前端直播由营销团队或第三方运营商全权操盘,后端公司扮演“被害者”割席免责。

  “账号被盗”免责,必须问清这几个问题

  在法律上,企业把一切违法营销归咎于“人员离职、账号密码流失被冒用”,想单方面甩清责任,可没这么简单。

  这类甩锅行为,其实早就有规可循。2026年2月1日起施行的《直播电商监督管理办法》以及最高法出台的《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》,都对平台经营者和直播间运营者划定了清晰的担责红线。即使企业辩称自己的网络账号是被人冒用的,也绝不能随随便便就逃脱了对消费者的连带赔偿责任,尤其是在长达一年多的时间里,“他人冒用”的行为偏偏看不出任何停止的迹象。

  更值得追问的是,这家公司在欺诈老人这笔巨额收入的过程中,到底扮演了什么角色?赚到的钱从直播间流向了哪里?有没有偷偷参与分账?这些问题显然不是一个“账号丢了”的表格就能敷衍过去的。如果真有外部团伙在未获授权的情况下长期运营该公司的账号进行大规模欺诈,而公司却从未向警方报案,那么这种“没有发现、没有报警”本身就构成重大过失,应对上当受骗的老年人承担相应的民事赔偿责任。

  从法律后果看,这种利用私域直播虚构专家身份、歪曲保健食品功效的恶劣行为,已经远远超出了“违法广告”的层次,极有可能触及刑事犯罪的红线。依据《刑法》第222条规定,广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或者服务作虚假宣传,情节严重的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。更重要的是,若该团伙蓄意编造虚假的军医身份、编造军队背景、虚构治疗功效,其目的就是非法攫取老年人的金钱,一旦诈骗数额达到法定标准,更可能直接触犯《刑法》第266条的诈骗罪,相关责任人面临的将是远重于行政处罚的刑事责任。

  为什么私域“坑老”成了屡禁不止的顽疾?

  天春堂事件之所以值得警惕,不仅因为它情节恶劣,更因为它代表的是一种特别的“私域坑老模式”——专挑最容易上当的老年群体,专挑监控最模糊的私域微信渠道。

  私域直播成为最大的监管盲区。无购物链接、不留直播回放、直播账号随时消失换新——这类被称作“科技魔术”的操作,让传统的证据追溯手段统统失效。

  此外,很多骗局采用“模块化生产”的套路。话术是批量设计的,假专家是直接“出租”的,连“军转民特供”这类故事模板都统一复用,骗局从一个城市复制到下一个城市,周期极短,打击难度极大。

  事实上,天春堂早在去年就因为《岐黄五珍》课程坑老被媒体曝光过。如果后续的法律责任早已落实到位、违法成本早有威慑力,类似的换马甲行为又怎么可能如此轻易“复出”?前事不论罚,后事自然管不住。

  说到底,坑老屡禁不止,“违法成本低”是根本原因——横竖最多被罚款,罚完换个门头还能继续干。 坑老就是个“高风险低收益”的笑话吗?恰恰相反,商家一直把“罚都罚不起”当成“赚是暴利”的通行证。

  风波如何平息?四个“动真格”,才能斩断黑手

  第一招:西安市监管部门必须立即调查,快立快办。 目前,全国的“你拍我查”活动、市场监管总局部署的网络食品销售虚假宣传半年专项整治行动,已经释放出清晰的严管信号。对天春堂案,不能因为公司摆出“停业”“账号丢失”的姿态就不了了之,必须按照 “线上盯着查、线下追着打、全链条一锅端” 的原则彻查到底,还原这条坑老利益链的每一处节点。

  第二招:执法手段必须“以技治技”,攻破私域的隐形堡垒。 不能让“微信群无痕直播”这类技术成为免责借口。监管部门应当与腾讯等社交平台建立更紧密协作,在涉及侵害老年人权益的重大案件中,依法调取直播数据、交易记录和广告推手信息。对直播内容留痕、违法证据追溯,进行智能监控升级,让暗水下的私域骗局彻底浮出水面。

  第三招:法律惩戒手段必须“罚到他们怕为止”。 根据《消费者权益保护法》第55条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。对配合虚假营销的直播方、广告商、企业账号持有人,逐一查明责任归属,依法实施“处罚到人、退一赔三、行刑衔接”一连串严厉惩罚。

  第四招:给子女和老人准备好“一键鉴别”技能。 在评论区,重点要教会家里的老人:警惕任何打着“专家”“军医”头衔却不亮执业证的网络主播;凡是在直播间声称“包治百病”“能停西药”的,一律当成骗子防范;私域直播链接不点、不传、不购买。此外,相关平台应从技术层面增设更明显的消费警示弹窗,内容必须写明“保健品不能替代药品,不得用于疾病治疗”,让欺骗内容在屏幕上无处营销。

  风波真正平息的那一天——不是记者们不再追着报道这样的事件,也不是新马甲快找不到可以继续在微信群里安插的渠道,而是每一个假专家都再也不敢轻易上线,每一个拿“账号密码丢了”挡箭牌的违法企业都得乖乖赔钱道歉,每一个企图钻私域黑箱逃匿法网的骗子团伙都会在进入群聊前的第一秒就开始胆寒。

  老人们攒了一辈子的钱,不该沦为骗子直播间里的“下一波韭菜”。

  参考资料:

  1. 鲁网·民生帮办:《微信群收看〈南海传奇〉买“神药”,天春堂门诊部称“从未有该医师坐诊”》(2026年4月20日)

  2. 搜狐网/315诚搜网:《315在行动 | 追问:〈南海传奇〉里的“王军医”,你到底是谁?》(2026年3月9日)

  3. 网易/雷部:《警惕老年消费陷阱:天春堂海洋星虫宣传乱象再引关注》(2026年4月16日)

  4. 中国食品安全网:《市场监管总局集中曝光五起私域直播虚假宣传案》(2026年1月9日)

  5. 搜狐网/云间新观察:《笑看天春堂“换马甲”演戏〈南海传奇〉“王军医”的身份造假翻车现场》(2026年3月8日)

  6. 中国消费者报:《保健品宣传册盯上老人钱袋子》(2025年8月21日)

  7. 新京报/市场监管总局新闻发布会报道(2026年4月29日)

  8. 国家市场监管总局办公厅关于开展网络食品销售虚假宣传专项整治行动的通知(2026年5月6日)

  9. 《直播电商监督管理办法》(2026年2月1日施行)

  10. 网络法律资料综合

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