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赵先生投诉郑州自来水公司不作为

新时代消费网    http://www.xsd315.cn  (2018-11-29 14:38:49)  来源:新时代消费网    
投诉者情况
姓    名:
赵先生        
电     话:183****5848
地    址:郑州市红砖北街       
投诉类别:水电气
 
投诉对象情况
投诉对象名称:
郑州自来水公司   
联系方式:67680000
 
投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
    【郑州供水公司不作为】从八月一号入住郑州某小区,结果九月份正碰上交水费,直接缴了200多,白天上班,只有晚上才回家做饭,竟然能用这么多,家人以为是用水过度,以后三个月都是废水利用,洗澡水洗脸水洗脚水都会留下来冲厕所,结果12月份水费又出来了,三个月69吨,应缴费303,我的天,我家又不是开泳池的,怎么可能用这么多水,之后联系相关部门要求检查,会不会是水管或水表有问题,结果推三阻四,到现在电话打了无数次,却没有一个有关部门可以管的,这样放任不管下次估计直接就100吨了,太吓人了。
投诉请求:检查管道看是否有爆裂,水表是否存在过快现象
现有证据:和其它住户对比,一般一家五口用水大概在70块左右,而我家是两口,且白天在工作,只有晚上才用水,却是整个小区用水最多的,天理何在

2017年12月21日10时10分,消费者赵先生向消费网反馈:自来水公司的领导已经来检查过了,是管道漏水了,事情已经解决了,非常感谢消费网的帮助。
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投诉咨询 投诉咨询QQ:1919022315
投诉电话 投诉电话:400-181-3315
服务监督 服务监督:010-87812315
投诉邮箱 投诉邮箱:xsdxfw@163.com
投诉指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向新时代消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是新时代消费网(www.xsd315.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆新时代消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于新时代消费网开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:xsdxfw@163.com


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你们网站发布的召回公告对消费者很
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新时代消费网处理投诉很给力