互联网＋人工智能驱动在线教育产业普及

□高少华

互联网技术正在加速驱动新一轮教育产业升级。近年来“互联网+教育”的业务载体和商业模式不断推陈出新，先后出现了以视频直播为代表的“电大模式”、以线上授课和线下答疑为代表的“双师模式”和更注重互动性、参与性的“人工智能课堂”模式。专家认为，未来，随着“互联网+科技+教育”的业务载体日趋成熟，新的商业模式也将相继涌现。

艾媒咨询近期发布的《2018中国在线教育行业白皮书》认为，在线教育的突出优势在于灵活便捷、资源丰富，并且能结合人工智能、虚拟现实等技术满足用户多元化、个性化需求，弥补传统线下教育存在的不足和缺陷。预计2020年中国在线教育用户规模将达2.96亿人，市场规模将达4330亿元。

从国内互联网教育产业看，新东方、好未来、学大教育等企业均已经尝试用互联网技术，赋能教育资源。从较早的文本课程下载，到视频课堂，到互动双师+直播模式，再到全面人工智能功能嵌入，技术升级俨然是在线教育产业发展的重要推动力之一。

新的技术促成了国内在线教育机构得以不断升级，并推动教学思维发生演变，线上教育已经逐渐成为一种全新教育方式。

与此同时，用户对于在线教育的需求正在升级，从早前单纯注重师资力量，到如今师资与用户体验并重，用户要求教育平台加大技术含量，在授课过程中增强互动性与参与性。

笔者近日从沪江网获悉，沪江网旗下的实时互动教育平台目前已有2000多家机构和4万多名网师入驻，课程覆盖语言、职业技能、文化与科学以及K12I(学前至高中阶段教育)四大门类。用户可以在平台上选择个性化课程，并且在授课过程中通过网络技术实现课堂参与和实时互动。

沪江网创始人兼首席执行官伏彩瑞表示，“互联网+”不仅需要把互联网引入学校，还要通过大规模、普惠的平台及工具，将优秀的老师从线下带到线上，把课程用网线和屏幕从城市送入乡村。

通过技术手段，弥合欠发达地区存在的教育鸿沟，消除教育资源东西部差距，业已成为在线教育行业发展趋势和方向。近年来，各地实践互联网教育扶贫的案例不断涌现，除了在线教育企业外，阿里、腾讯等互联网巨头也在该领域投入力量。

华东政法大学知识产权法律与政策研究院研究员杨勇认为，在线教育并非是传统线下渠道和场景拖到线上的搬运工。对于远程情景互动的参与性的“人工智能课堂”，可以通过异地教育资源的精准投放，缩小教育资源区域差距，实现特色教育资源、交互式网络直播技术、远程网络互动教室的融合。

艾媒咨询分析师认为，“人工智能+教育”成为2018年在线教育行业的关键词。未来几年，在线教育技术的持续升级、个性化教育的普及都将推动在线教育市场规模进一步增长。