一般性质量问题最多商品安全不容忽视

□本报记者 张晓航

全年发布比较试验结果88次，测试样品2589个，其中1975个样品达标，占比76.28%；614个样品不达标，占比23.72%……3.15前夕，北京阳光消费大数据研究院联合消费者网发布《全国部分消协组织2018年发布比较试验结果汇总分析报告》显示，测试商品涵盖服装鞋帽、日用百货、家用电器、食品饮料、建材装饰、母婴用品、电子产品、首饰文体8个类别，其中首饰文体、电子产品和母婴用品类商品的达标率较低。

北京消协发布测试报告频次和样品数量均为最多。在统计到2018年发布比较试验结果的19个消协组织中，北京市消协发布测试报告次数最多，共发布18次报告；其次是深圳市消委会，发布报告16次；上海市消保委发布12次报告，排在第三位。

从测试样品数量来看，北京市消协的测试样品数量同样最多，共测试样品864个，占总样本数的33.37%；其次是上海市消保委，测试样品374个，占总样本数的14.45%；排在第三位的是江苏省消保委，测试样品248个，占总样本数的9.58%。

同时，北上广深地区发布比较试验结果次数和样本数量都较多，北上广深消协组织2018年发布比较试验结果51次，占比57.95%；测试样品1584个，占比61.18%。

首饰文体类商品达标率最低，仅有一半达标。从测试结果来看，食品饮料、家用电器、日用百货类商品的达标率较高，而首饰文体、电子产品和母婴用品类商品的达标率较低。其中，首饰文体类商品的达标率最低，仅为50.00%；其次是电子产品类商品，达标率为52.78%；排在倒数第三的是母婴用品类商品，达标率为60.00%。

值得注意的是，达标率较低的首饰文体、电子产品和母婴用品类商品，无论是发布比较试验结果的次数，还是测试商品的样本数量，都相对较少。

一般性质量不达标问题最多，近半不达标。在614个测试不达标样品中，共有778个测试指标不达标。其中，宣传标识问题290个，占比37.28%；商品性能问题365个，占比46.92%；商品安全问题123个，占比15.81%。

一般性质量不达标问题最多。如标称“慈安”“北极绒”“圣馨奴”品牌的床上用品样品均存在一般性质量不达标问题，标称“PELLIOT伯希”的紧身运动衣和防晒衣，标称“NORTHLAND诺诗兰”的羽绒服和吸湿速干衣，标称“犸凯奴/Makino”的冲锋衣和防晒衣，均存在一般性质量不达标问题。

宣传标识问题同样比较突出。如标称“鸿星尔克”“乔丹”“凯仕达”品牌的吸湿速干衣，同时存在两款样品宣传标识不达标；标称“水立方”“南极人”“tf o”品牌的防晒衣产品同时存在两款及以上样品宣传标识不达标。

安全问题不容忽视。如标称“粥道大米”的大米检测出铅含量超标，标称“庆芳名茶”的茶叶农药残留不符合食品安全要求，苹果手机壳多环芳烃含量超出标准单项限值近50倍，跃宁手机壳透明粉色水钻的铅含量超出标准限值1550倍，小米手机壳增塑剂含量超出了限值要求，标称“紫荆花”牌竹炭抗甲醛净味五合一墙面漆的甲醛净化功能不符合标称标准，标称“Y·Q小黄人”棒球运动背包可溶性铅含量偏高，标称“华帝”牌的反渗透净水机砷增加量超标，标称“德国汉斯希尔”的净水器砷增加量为0.00317mg/L。

测试不达标商品既有中小品牌，也有知名品牌。在614个不达标测试样品中，既有中小企业品牌，也有大众耳熟能详的知名品牌；既有从线上大型电商平台购买的商品，也有从线下实体商场和超市购买的商品。

中消协发布的电子产品移动电源比较试验结果显示，包括小米、华为、三星和飞利浦等知名品牌在内的26款样品不同程度存在产品信息缺少问题；北京市消协发布的吸湿速干服装比较试验结果显示，包括李宁、乔丹、鸿星尔克、PUMA彪马等品牌在内的25款吸湿速干衣样品不达标；在广州市消委会发布的蚕丝被比较试验结果中，恒源祥、皮尔卡丹等41款蚕丝被样品不达标。

结合2018年全国部分消协组织比较试验汇总情况，中国消法研究会副秘书长、北京阳光消费大数据研究院执行院长陈音江建议，在今后的比较试验工作中，消协组织应进一步加强统筹协调、合理规划和互联互通，在立项前加强沟通，完成测试后及时发布结果，扩大宣传效果。创新测试方法，丰富测试内容，从侧重商品质量向服务质量拓展，针对消费者投诉比较集中的新兴服务业加强测试评价，为消费者提供更多具有实用价值的消费信息。对部分投诉高发的重点商品和重点服务领域进行持续跟踪测试，促进问题有效解决和行业健康发展。