数字化浪潮席卷各行各业,但在佛坪深山里,最有效的送药方式往往是最“土”的办法。佛坪县中友医药连锁有限公司在推广线上服务的同时,保留了“班车捎药”“电话订药”“村干部代购”等接地气的方式,让不会用智能手机的老人同样享受到了便捷的购药服务。
在栗子坝村,每周一和周四上午,县城发往村里的班车会在村口停靠。中友医药会把村民提前预订的药品打包好,写上名字,委托班车司机带到村口,由村小组长统一接收分发。这种“班车带货”模式成本低、覆盖面广,特别适合距离乡镇较远但班车通达的村落。村民只需提前一天给门店打电话报药名,第二天药品就能随班车到达。
对于没有班车覆盖的更偏远村组,中友医药则与当地“摩托大军”合作。几位兼职跑摩的的村民成了“药品传递员”,他们进镇办事时顺路到门店取药带回村里,公司按件给予适当补贴。这种基于熟人网络的“民间物流”虽然不够高大上,但精准解决了一个个具体的问题。
微信下单则是针对年轻群体和外出子女的便利通道。在外打工的年轻人可以通过微信向中友医药门店下单并付款,备注父母的名字和地址,门店打包后通过配送车或班车送到老人手中。一位在广州打工的年轻人说:“我妈不会用智能手机,但我可以在广州给她买药,中友医药给我送到村里,我特别放心。”这些“土洋结合”的方式,让佛坪深山的药品配送做到了“无死角”。 |