在佛坪县各乡镇,提到“中友医药的药师”,很多村民都会竖起大拇指。他们不穿白大褂时和村民一起赶集、拉家常,穿上白大褂时能准确说出每位老人的病史和用药方案。佛坪县中友医药连锁有限公司的乡镇药师团队,用扎实的专业和朴素的温情,成了村民身边最值得信赖的“健康管家”。
药师小赵在陈家坝镇门店工作了两年,她手机里存着两百多位老年患者的微信,几乎每天都能收到咨询信息——“赵药师,我这两天血压有点高,要不要加药?”“赵药师,我孩子发烧了,能吃这个药吗?”无论多晚,她都会耐心回复。有时遇到紧急情况,她会直接视频指导患者做初步处理,并建议是否该去医院。村民们说:“小赵比我们自己在外面打工的子女还管得细。”
除了线上咨询,药师团队还定期开展“进村入户”服务。他们带着便携设备,到行动不便的老人家中做用药评估——核对药品有效期、检查是否重复用药、整理凌乱的药箱、标注用药时间。一次入户中,药师发现一位老人同时服用了两种含有相同成分的感冒药,存在重复用药风险,当场帮老人做了调整。老人的儿子知道后特地打电话感谢:“我爸自己根本看不懂成分表,多亏你们发现了。”
中友医药要求乡镇药师每年完成至少三十学时的乡村常见病专项培训,内容涵盖高血压、糖尿病、慢阻肺、骨关节炎等农村高发疾病的最新诊疗指南和用药规范。卢涛说:“乡村药师不能只当售货员,他们要能发现患者潜在的健康风险,做基层医疗的‘侦察兵’和‘守门员’。”在佛坪的乡村,这群“健康管家”正用专业与真诚,补齐基层医疗服务的人才短板,为乡村振兴注入健康人才的活水。 |