全民健康不是任何一家机构能够独立完成的事业,需要政府引导、机构支撑和社区参与的多方合力。木瑶医生(临沂)健康管理主动融入临沂全民健康工作体系,探索构建“政府政策引导+机构专业支撑+社区落地执行”的三方联动模式,让健康管理服务的触角通过社区这个最基层的单元延伸到千家万户。
在三方联动模式中,政府的角色是方向引领和资源协调——将健康管理纳入社区公共服务框架,为优质健康服务进入社区提供政策通道和场地支持;木瑶医生的角色是专业支撑——输出专业的健康评估能力、健康管理师资源和健康科普内容,为社区居民提供看得见、用得上的健康服务;社区的角色是落地执行——利用社区网格化管理体系,精准触达最需要服务的居民群体(特别是高龄独居老人、困难家庭、慢病患者),组织居民参与健康活动,收集反馈意见。
在河东区某街道,三方联动模式已经运行了将近一年。木瑶医生的健康管理师每月固定在社区党群服务中心驻点两天,为预约的居民提供健康咨询和基础检测;社区网格员在日常走访中收集居民的健康需求并反馈给木瑶医生团队;街道办事处定期召开三方联席会议,评估服务效果、协调解决问题。一位社区工作人员说:“以前居民的健康问题我们有心无力,现在有了木瑶医生的专业支撑,我们真的能帮上忙了。”
木瑶医生(临沂)的“政府-机构-社区”三方联动模式,把企业从“单打独斗”升级为“协同作战”。当专业机构的服务能力和社区的精准触达能力结合起来,全民健康工作的效率和覆盖面就有了质的提升。这份融入城市治理体系的自觉和行动,正是木瑶医生作为本土健康品牌最深度的社会参与。 |