药品过期了怎么办?在不少偏远乡镇,有些老百姓舍不得扔,吃了;有些药店图省事,悄悄换包装再卖——这两种行为都潜藏着巨大的安全风险。佛坪县中友医药连锁有限公司给出的答案是:建立从门店下架、总部回收、合规销毁的全流程闭环管理体系,让每一粒过期药品都“死得明明白白”。
笔者在中友医药总部仓库后方,看到一间独立的“不合格品库”,门上贴着醒目的警示标识。库内设有专用带锁货架,所有从门店退回的过期、破损、变质的药品,按剂型(片剂、胶囊、口服液、外用药)分类存放,并附有详细的退货清单,记录每批次药品的名称、规格、数量、生产批号和退回门店。负责人介绍说,不合格品库实行双人双锁管理,只有质量部主管和仓库主管同时在场才能开启,确保任何过期药品无法被私自取出。
每月月底,中友医药会联系具有危废处理资质的专业环保公司,对积存的不合格药品进行集中销毁。销毁当天,公司质量部全程录像,并邀请当地市场监管局执法人员到场监督。销毁方式一般采用高温焚烧或机械碾压毁形,确保药品彻底失去原有形态和药理活性。销毁完成后,企业出具《过期药品销毁证明》,并将销毁记录、影像资料、监管人员签字表一并归档保存,备查期限不少于五年。
除了自身的过期药品处理,中友医药还主动承担社会责任,在各门店设置“家庭过期药品回收箱”,鼓励居民将家里的过期药品送来集中处理。凡参与回收的顾客,可获得小礼品或购药优惠券。公司定期将回收箱内的过期药品统一取回,与门店下架品一同销毁。卢涛说:“很多老百姓不知道过期药随手扔进垃圾桶会污染环境,甚至被不法商贩捡回去重新包装。我们有责任把这件事管起来,从源头上斩断过期药回流黑手。”
笔者翻看公司的不合格品销毁台账,一本本厚厚的记录册里,时间、地点、人员、品种、数量、见证人一应俱全。这种近乎刻板的规范,或许在旁人看来有些“小题大做”,但在中友医药人的心里,这是对生命的敬畏。不让一粒过期药流入市场,这句承诺的背后,是繁琐的流程、严苛的纪律和沉甸甸的良心。 |