近期，河南消费新媒体联盟多家成员单位接到消费者反映，一档名为《港药直通车》的私域直播栏目，打着“香港大药房、港药直供”的名号，在微信群和私域渠道中向老年人推销各类粉剂、膏饮、保健品。
消费者集中质疑该栏目宣称所售产品来自“香港代购”“香港直供”，但消费者收货后发现发货地并非香港，而是安徽、山东等地的内地仓库;主讲人“孙主任”自称“从业40年、接诊数十万患者”，但这一身份是否真实、是否具备执业资格存疑;有消费者反映，孙某此前曾在同类型私域直播《健康心说》中担任主讲人，因被曝光后又换到《港药直通车》继续同样的套路。
为此，河南消费新媒体联盟按照投诉线索，安排工作人员梳理调查，已初步掌握部分情况。为厘清事实、维护消费者正当权益，即日起面向全社会征集相关线索。
一、“孙主任”是谁：同一个“专家”，换个栏目继续演
《港药直通车》的主讲人孙鹏对外包装为“孙主任”“跨境医疗专家”“深耕港药数十年”“两岸三地行医”“从业40年、接诊数十万患者”“副主任医师”“国内身心医学开创者”“16所医科大学统考两次第一”“32岁获副主任医师、33岁担任市级人民医院院长——被誉为‘最年轻院长’”。
然而，根据公开信息，这位“孙主任”并非第一次出现在私域直播中，他此前曾在同类型私域直播栏目《健康心说》中担任主讲人，因被媒体曝光后又换到《港药直通车》，继续以同样的身份、同样的话术推销产品。
这种“换个栏目继续演”的模式并非个案。与孙某同类的“虚拟专家IP”由同一批营销团队批量打造，一旦某个栏目被曝光，就立刻换一个新的栏目名称、换一个传播渠道，但“专家”还是那个“专家”，话术还是那套话术，收割的还是同一批老年人。
二、《港药直通车》：“港药”是假的，“直通”也是假的
《港药直通车》从栏目名称到宣传话术，都刻意营造“香港药品代购”“港药直供内地”的错觉。但据调查，该栏目所售产品并非香港生产，而是内地生产的普通食品。
具体来看，“藿香紫苏汤”的产品包装上标注的是食品生产许可证号(SC)，属于普通食品类别，既不是药品，也不是保健食品，不具备任何治疗功效。其实际生产企业为安徽万花草生物科技有限公司(位于安徽亳州)，并非香港厂家。产品从内地仓库直接发货，并非香港直邮。
有消费者收到的“藿香紫苏汤”包装上显示，产品类型为“方便冲调粉”，生产企业为安徽万花草生物科技有限公司，产地为安徽亳州，与香港没有任何关系。而该栏目宣称的“香港大药房”“港药直供”等说法，均无法提供任何香港药品进口注册证或香港生产证明。
另外一个主推的是所谓的菌王AKK，声称“菌王”和“长寿菌”，能够“120天逆转肠道年龄”“分泌新的黏膜蛋白”，能够降低血糖血脂，但是配料表仅为石榴浓缩粉、姜黄、莱茵衣藻，动物双歧杆菌，鼠李糖乳酪杆菌、嗜酸乳杆菌、松籽浓缩粉、燕麦青提取物、甜瓜、菊粉、儿茶素等，翻译成中文明明白白地标注着“AKK莱茵衣藻复合粉(固体饮料)”，由山东迈瑞特诺(威海)生物科技有限公司生产。
在中国海关企业进出口信用信息公示平台，按照产品的在华注册编号CDEU24082404300065查询，未查询到任何数据。
值得警惕的是，这类“回流假港药”已有成熟的地下产业链：内地生产→运往香港包装→再回流内地销售。产品成分不明、重金属超标风险极高，对服用者的健康构成严重威胁，根据《中华人民共和国食品安全法》及《中华人民共和国广告法》等相关规定，普通食品不得宣称具有治疗疾病功能。“根治”“根除”等用语属于法律明令禁止的极限用语。以普通食品冒充药品宣传治疗功效，属于典型的虚假宣传。
三、警惕混淆：“港澳药械通”是国家政策，与带货栏目无关
部分消费者可能将《港药直通车》与官方的“港澳药械通”政策混淆。
需要明确的是，“港澳药械通”是国家在大湾区实施的国家级医药政策，全称“港澳药械通”(又称“港澳药械通直通车”)，适用范围仅限于大湾区45家指定医院，用于引进已在香港上市、内地暂无审批的临床急需特效药。购买限制在住院、门诊患者院内使用，不对外零售、不线上网购。合规进口港药会标注专属批准文号「国药准字ZCGD」，配中文说明书。
而《港药直通车》所售产品，既无「国药准字ZCGD」专属文号，也无任何香港药品进口注册证，只是普通食品。二者没有任何关系，请广大消费者切勿混淆。
消费维权信息征集令
为维护广大消费者正当权益，为执法部门提供证据线索，为新闻媒体提供报道素材，持续推动对涉老健康消费领域乱象的治理，本期河南消费新媒体联盟面向广大消费者征集相关线索。
如果您或您的家人曾观看过《港药直通车》《健康心说》等私域直播栏目，或通过类似渠道购买过“藿香紫苏汤”等产品，请务必保存好以下证据：付款凭证(转账记录、账单截图)、与群主或销售人员的聊天记录、直播课程视频或截图、产品实物及包装照片(特别注意查看产品包装上的生产许可证号和生产厂家信息)、快递单号(注意发货地是否为香港)。
您可以通过联盟成员单位新时代消费网首页右侧“我要投诉”栏目，或关注“新时代消费网”微信公众号，在快速投诉通道中提交资料进行线上投诉。我们将联手全国26家消费者维权组织，竭诚为您维权。
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从《健康心说》到《港药直通车》，同一个“孙主任”换了栏目名、换了产品名，继续用同样的套路收割老年人。您提供的每一条线索，都将成为揭开这场“回流假港药”真相的关键助力。 | 
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