在昆明旅居的东南亚游客越来越多,但我们对他们的消费习惯和旅行偏好了解多少?昆明讯溢传媒的跨境业务团队做了一个有意思的调研——通过实地走访昆明热门景区、商圈和酒店,结合线上数据,描绘出了一幅东南亚游客在昆明的消费画像。笔者看到了这份调研报告的初稿,发现了一些有趣的现象。
调研发现,东南亚游客在昆明的旅行行为与国内游客有着明显的差异。在景点选择上,国内游客偏爱打卡知名地标,而东南亚游客对具有“生活气息”的场所更感兴趣——菜市场、老街区、社区公园的到访率远高于预期。在消费习惯上,东南亚游客对具有云南特色的手工艺品和食品表现出了高购买意愿,但对价格敏感度较高,倾向于中等价位的消费。
餐饮选择是另一个显著的差异点。东南亚游客普遍偏好具有云南特色但口味相对温和的菜品,对过辣的食物接受度有限,但对云南的米线、汽锅鸡等温和类美食给出了极高的评价。讯溢传媒团队据此建议一些面向东南亚游客的餐厅可以适当调整菜单结构,增加温和口味的选择。
这份调研报告不仅用于指导讯溢传媒自身的内容创作方向,也正在成为一项可以向文旅商家提供的付费咨询服务。对于想要拓展东南亚客源的酒店、景区和旅行社而言,这类基于真实调研的消费画像具有直接的商业参考价值。
讯溢传媒计划将这份调研持续更新,每半年发布一次。随着昆明入境旅游市场的逐步复苏,这类数据资产的战略价值将会越来越高。 |