综揽全局·休娱购物行业大会举办 抖音生活服务携手商家共建休娱购新业态

　　近年来，深圳作为年轻的“时尚之都”，以人们喜闻乐见的时尚潮流方式打造城市名片，成为休娱购生活的打卡地。在新的时代浪潮下，一大批休闲、娱乐、购物行业的商家如何总揽约会局、养生局，让具有本地特色的好生意更加深入人心?4月13日，由抖音生活服务主办的综揽全局—休娱购物行业大会如约举行。现场，深圳市智慧零售协会执行副会长谢永明、深圳市文化市场行业协会会长李纯正受邀出席，抖音生活服务综合行业休娱购南区业务负责人游陈广翱致辞，抖音生活服务综合行业休娱购行业运营负责人肖均、抖音生活服务综合行业广东休娱购客户总监牟春阳、抖音生活服务综合休闲娱乐行业服务商管理业务负责人林洁、火山引擎智能创作云产品负责人廖谦分别解读了休娱购行业趋势、业务策略方向、生态共建与工具助力，共探抖音生活服务休娱购行业广东市场新机遇。

　　此外，定财康悦控股集团董事长杨定财、惠州华贸天地线上推广部总监叶伟丽、黄飞鸿品牌新媒体运营总裁姜颂等商家分享了与抖音生活服务携手同行的成长经历，共话生意新增长。聚力共建行业生态，为广东休娱购注入新动能

　　城市繁荣的背后，往往有提供休闲、娱乐及购物的商家在传递着城市文化与魅力。谢永明在致辞中表示，抖音生活服务已成为许多年轻人消费的重要平台，更多商家、达人通过短视频、直播等内容重塑休娱购消费链路，希望广大企业也加强与数字化平台合作，扩大知名度，提高影响力。

　　深圳市智慧零售协会执行副会长谢永明

　　就行业发展现状而言，游陈广翱表示，过去一年，抖音生活服务休娱购物行业消费用户数增长318%，用户需求极大推动了商家入驻，入驻商家数量和交易规模都呈现出高速增长的态势，一个以用户需求拉动商家供给、商家供给再反向拉动用户需求的生态已经形成。

　　抖音生活服务综合行业休娱购南区业务负责人游陈广翱

　　随着新模式的发展，生意运营进入新阶段。肖均称，2022年，休娱购行业在抖音的覆盖商家数和交易额一路攀升，交易总额增长了10余倍，动销商户数增长8倍。可见，这是一个拥有万亿级规模、数亿人需求的巨大市场。为帮助商家完善线上线下交易链路，抖音生活服务面向不同行业提供多种商品解决方案，比如团购券适用有线下门店的本地生活商家，代金券主要满足零售类商户需求，次卡能有效帮助商家实现拉新和复购。在营销玩法上，平台会在不同节点开展各类营销活动，也会基于不同行业特性发起品类专项活动，并释放百亿流量红利，助力商家实现品效合一。

　　抖音生活服务综合行业休娱购行业运营负责人肖均

　　基于地域特征，抖音生活服务还探索出“因地制宜”的营销思路，为本地商家带来更多可能。据牟春阳介绍，2022年10月至2023年3月，超2800万用户在抖音打卡广东，广东生活服务达人整体数量也逐月递增。对比2022年，广东休娱购行业商家规模增长9倍，交易规模增长10倍。针对广东区域的商家，抖音生活服务也会有重点扶持，比如专属顾问、新手扶持、生态伙伴助力。今年还特别邀约一部分商家共同制定生意计划，为签约年框的商家进行活动定制、专项培训等，并响应政府、联动商家一起振兴本地消费。

　　抖音生活服务综合行业广东休娱购客户总监牟春阳

　　在运营模式加速革新之际，如何高效拓展生意增量空间?林洁表示，2023年综合行业入驻服务商突破2500家，深耕综合行业服务商数量同比2022年超3倍，综合行业服务商合作商家数超10万家，同比2022年增长超500倍;随着规模优势凸显，综合行业涌现出新的生意机会，商服合作率亟需快速提升。在满足商家运营需求之外，平台也将搭建服务商市场，建立完善的撮合机制，商家可以在市场里查询服务商信息，通过服务商能力标签，实现商单撮合并完成最终交付。

　　抖音生活服务综合休闲娱乐行业服务商管理业务负责人林洁

　　好生意的激活同样离不开内容创作。在企业创作总动员时代，商家也面临“流量见顶、协作困难”等难题。针对这些痛点，廖谦现场推出面向商家的智能创作平台，该平台将创作分成创意、拍摄、生产、发布、数据五个环节，为每一个环节提供特色解决方案，降低了内容制作成本，在同等人力情况下能支持的门店数大幅提升，助力综合商家“被看到”。

　　火山引擎智能创作云产品负责人廖谦

　　拥抱抖音生活服务，休娱购商家找到增长新引擎

　　满足消费者对美好生活的向往，需要休娱购行业各方合力同行。大会现场，游陈广翱、林洁、肖均、谢永明、李纯正、姜颂、杨定财、叶伟丽，共同发起休娱购聚力计划，致力实现品牌与抖音生活服务平台的高效连接，赋能休娱购生意长效增长。“我们重视抖音生活服务，不只是为了品牌宣传，更是出于扩大消费群体的战略需要。”杨定财表示，作为一家专注于健康产业的企业，我们从最开始摸索，到熟练运用门店的“职人+达人+官方号”来宣传，在勇于改变中拥抱数字化时代，通过构建达人矩阵、打造优质直播间，近期月度直播单场创造了105万的销量。

　　定财康悦控股集团董事长杨定财

　　同样，叶伟丽也感受到了抖音生活服务带来的助力。她透露自去年8月以来，借助抖音平台流量，挖掘现有在营商家品牌门店主播，建立主播轮播机制，打造全方位、全渠道覆盖的华贸直播带货达人矩阵，8个月线上核销GMV超过了4800万元。

　　惠州华贸天地线上推广部总监叶伟丽

　　“积极配合官方工作、做好达人对接、运营好门店”，这三点是姜颂在黄飞鸿品牌新媒体运营实战中总结的经验之谈。从2022年4月开始在抖音运营，黄飞鸿品牌不仅搭建了自运营团队，还拟定内部抖音学习书籍，为门店提供操作方法，短短一年，话题浏览量就突破5亿，团购套餐售出50万单，加盟店增加了1000家。黄飞鸿品牌新媒体运营总裁姜颂

　　未来，抖音生活服务将持续立足地域特色，不断探索长效经营新路径，助力休娱购行业蓬勃生长，也期待携手更多广东地区休娱购行业商家、服务商、达人等一起砥砺前行，实现共创共赢。