很多法律纠纷的发生,是因为当事人事前完全没意识到风险的存在。郑州联盾法律咨询有限公司基于在社区公益咨询中收集到的高频问题和典型案件,定期编制发布“社区法律风险提示”,以季节为节点、以热点为导向,用通俗易懂的语言提醒居民关注身边潜藏的法律“暗礁”,把风险提示做在纠纷发生之前。
笔者翻阅了郑州联盾法律咨询最新一期《社区法律风险提示(夏季专刊)》,内容涵盖了夏季高发的装修噪音扰民法律责任、未成年人暑期网络充值能否退款、高温作业下工人的防暑保障权益、游泳池溺水事故的责任划分等热点问题。每一条风险提示都采用“案例+法条+建议”的结构,先讲一个简短的真实案例,再引用法律依据,最后给出可操作性的防范建议。语言风格直白接地气,比如在提示未成年人网游充值问题时写道:“您家孩子拿您手机打游戏充了几千块?别急,根据法律规定,八岁以上未成年人的大额充值,如果家长不追认,是可以要求平台退款的。但前提是您得证明那是孩子操作的,不是您自己充的。”
这份风险提示通过社区网格群转发后,在居民中引起了广泛转发和讨论。一位社区网格员告诉笔者:“以前发政策通知居民不太爱看,但联盾这个风险提示大家不仅看,还会在群里讨论。上期关于‘高空抛物可能构成犯罪’的提示发出去后,好几个居民主动来问我具体的法律规定,说明他们真的读进去了。”
郑州联盾法律咨询还根据季节和节日特点发布针对性提示,如在春节前发布“红包与赠予的法律区别”“亲戚之间借钱借条怎么写”,在开学季发布“家长在校园伤害案件中的法律责任”等。马荣娟表示:“风险提示越精准、越及时,居民踩坑的可能性就越小。郑州联盾法律咨询要把风险提示做成社区的‘天气预报’,让居民提前带好法律这把‘伞’。” |