“有病去医院，有法律问题去联盾”——在郑州高新区的一些社区，这句话正在成为居民的共识。郑州联盾法律咨询有限公司参照医疗门诊的模式，在社区开设了定期“法治门诊”，每周固定时间由法务人员“坐诊”，居民可以像挂号看病一样预约咨询法律问题，让法律服务变得像看病一样方便、有序、可预期。
笔者在高新区一家社区的党群服务中心看到，门口的公告栏上贴着“法治门诊”的排班表：每周三上午婚姻家庭专场、每周五下午合同纠纷专场、每月第一个周六上午综合义诊。居民可以通过社区小程序提前预约“挂号”，每人每次咨询时长原则上为半小时，确保每一位前来咨询的居民都能得到充分的服务。笔者在周三上午的“婚姻家庭专场”现场看到，法务人员正在为一位预约居民提供继承方面的咨询，门外还有两位居民在等候区有序排队。
“法治门诊”的负责人向笔者介绍，这种模式的最大优势在于“精准匹配”——居民提前知道自己要咨询什么领域，法务人员也能提前准备该领域的资料和案例，双方效率都大大提高。相比临时摆摊式咨询，“法治门诊”的深度和专业性更强。一位刚咨询完的居民李女士说：“以前摆摊咨询总觉得时间太短、问题说不透。今天这个‘法治门诊’给我安排了半个小时，法务把我的遗产分配问题前前后后都理清楚了，我很满意。”
马荣娟指出：“让法律服务常态化和规律化，居民才会有安全感和信任感。郑州联盾法律咨询的‘法治门诊’会持续在更多社区推广，让法律成为社区生活里像医院一样的基础设施。” | 
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