民间借贷中，债务人的合法权益同样需要保护。一些不合规的网贷平台、私人放贷团伙在催收过程中采取电话轰炸、骚扰亲友、上门威胁、非法拘禁等暴力或软暴力手段，给债务人造成了巨大的精神压力和人身安全威胁。郑州联盾法律咨询有限公司在处理债务纠纷时，坚持“双向保护”原则——既帮助债权人合法追债，也帮助债务人依法应对违规催收，守住法律底线。
笔者在郑州联盾法律咨询的接待室遇到了一位被暴力催收困扰多时的年轻人小陈。小陈因创业失败欠了一家网贷平台五万元，逾期后对方每天打几十个催收电话，不仅在电话里辱骂他，还给他的通讯录里的所有联系人群发了“欠债不还”的短信，小陈的同事和朋友都收到了，让他羞愤难当，一度产生了轻生念头。在朋友的推荐下，他找到了联盾。法务团队在了解情况后，明确告诉小陈：催收方的行为已经涉嫌侵犯个人隐私和名誉权，属于违法催收。团队指导小陈将所有骚扰电话录音、辱骂短信截图保存，并代他向公安机关提交了报案材料。警方介入后，该催收公司被约谈整改，小陈的骚扰电话终于停了。
在此基础上，法务团队又协助小陈与网贷平台进行了合法合规的债务重组谈判。由于该平台的部分利息和“服务费”超出了法律保护的利率上限，法务团队依据相关法律规定重新核定了小陈的合法债务本金和利息总额，最终与平台达成了减免部分息费、分期还本的协议。小陈终于松了一口气：“催收停了，债务也有了妥善的解决方案，我终于能睡个安稳觉了。”
法务主管向笔者强调，债务纠纷中债务人的合法权益和债权人一样受法律保护。“欠债还钱天经地义，但还的是合法的钱，不是高利贷、砍头息、暴力催收费。郑州联盾法律咨询在帮助债务人梳理债务时，会严格审核每一笔利息和费用的合法性，绝不让债务人在还债过程中被二次伤害。” | 
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