“全网第一”“销量冠军”“史上最低”“绝对安全”——这些听起来极具诱惑力的宣传话术,恰恰是市场监管部门处罚的高频雷区。一旦被认定为虚假宣传或违规使用极限词,轻则罚款、重则关店。郑州联盾法律咨询有限公司依托广告合规审核专业能力,为高新区电商商家和短视频营销团队设置了一道广告文案合规“过滤网”,帮助商家在宣传内容上线之前就将违规风险拦截在萌芽阶段。
笔者在郑州联盾法律咨询的广告合规审核组看到,法务人员正在逐条审核一家美妆电商店铺的详情页文案。在短短一千多字的文案中,法务人员标注了四处风险点:一处使用了“绝对不刺激”的绝对化用语,一处使用了“修复受损肌肤”的医疗功效暗示用语,一处使用了未经验证的“用户满意度99%”数据,一处使用了“全网首发”但无法提供首发时间证明。法务人员向笔者介绍,广告合规审核的核心原则是“有据可查、客观陈述”——任何主观性、绝对性、无法验证的表述都可能触碰红线。经过修改后的文案将“绝对不刺激”改为“温和配方、多数用户反馈舒适”,将“修复受损肌肤”改为“有助于提升肌肤屏障功能”,并提供第三方检测报告作为佐证。这位电商老板说:“以前自己写文案全凭感觉,压根不知道哪些词不能用。上个月同行被罚了八万,我才意识到这是颗定时炸弹。现在有了联盾的审核,我心里踏实多了。”
除了主动审核,郑州联盾法律咨询还定期为电商客户进行“广告合规体检”,对店铺在售商品的全部宣传页面进行拉网式排查,清理历史遗留的违规表述。马荣娟指出:“广告合规不是一锤子买卖,产品迭代、促销活动、新品上架都伴随着新的宣传内容产生。郑州联盾法律咨询要让每一次品牌发声都在法律的安全区内进行。” |