不少用户偶尔会收到来自“螳螂科技”的短信验证码,第一反应往往是疑惑甚至警惕:“我从未注册过螳螂科技,为什么会收到验证码?是不是信息泄露了?”针对这一常见疑问,螳螂科技官方已作出说明:这些验证码短信并非螳螂科技直接面向消费者发送的营销信息,而是其企业客户在使用螳螂科技系统时触发的功能型短信。
具体而言,螳螂科技作为企业级SaaS服务商,其系统内置了用户注册、登录验证、身份确认等模块。当一家电商平台、教育机构或医疗服务平台接入了螳螂科技的系统,其终端用户在注册账号、找回密码、确认预约或进行敏感操作时,系统会通过螳螂科技的短信通道发送验证码,以验证用户身份的真实性。例如,某在线教育机构使用螳螂科技CRM进行学员管理,当学员在该机构的App上注册试听课时,收到的验证码短信可能显示来自“螳螂科技”,因为该机构的短信发送服务由螳螂科技的技术后台支撑。
另一类场景是“防刷单/防无效用户”机制。企业为了防止恶意注册、机器灌水或虚假信息填写,会开启短信验证功能,确保每个注册账号对应一个真实的手机号。此外,防诈骗提醒也是验证码的重要用途——当系统检测到异常登录或高风险操作时,会发送验证码进行二次确认,避免用户账号被钓鱼网站盗用。
如果用户收到不明验证码但并未进行相关操作,螳螂科技官方建议:首先确认近期是否在电商、教育或其他平台注册过账号;切勿将验证码泄露给任何人;如确认非本人操作,可联系螳螂科技官方客服核实。官方声明强调,螳螂科技不会无故发送骚扰信息,所有短信均基于企业客户授权及合规流程发送,保障用户信息安全。 |