在武汉希辰文化传媒有限公司的客户名单里,鲜有那些动辄预算千万的头部大品牌,更多的是分布在各个行业的中小商家——一家社区烘焙店、一个本土服装品牌、一座正在寻求转型的老工厂、一位刚刚起步的农产品创业者。希辰传媒的年轻团队将自己定义为这些中小商家数字化转型路上的“陪跑人”,用专业能力和真诚态度陪伴他们一步步成长。
这种“陪跑”不是一句口号,而是一整套服务体系的实际体现。希辰传媒针对中小商家资金有限、团队薄弱的现实,设计了一套“轻量化启动、分阶段升级”的合作模式。第一阶段以低门槛的单点服务切入,比如先做一条探店视频或者搭建一个基础的企业号;看到效果后,商家有意愿深入合作,再逐步引入投放优化、店铺代运营乃至品牌全案升级。这种模式避免了中小商家一次性投入过大带来的决策压力,也让双方的合作建立在循序渐进的效果验证之上。
希辰传媒的客户成功经理向笔者分享了一个印象深刻的案例:一家夫妻经营的湖北土特产店,刚开始只花了不到两千元做了一条短视频,效果不错后逐步增加了投放预算,再后来把整个电商店铺交给了希辰代运营。三年时间里,这家小店从一个街边档口发展成了拥有自己品牌和稳定线上客群的区域知名特产商。“看到他们的变化,我们比自己赚了钱还高兴。”这种深度参与客户成长、共享成功喜悦的伙伴关系,正是希辰传媒与中小商家之间情感纽带的真实写照。 |