在品牌策划行业,有时会看到一些“过度包装”的现象——品牌故事讲得天花乱坠,但产品品质根本跟不上。昆明讯溢传媒在品牌策划中坚守一条底线:品牌的“品”必须在“牌”之前,所有品牌工作必须建立在产品和服务品质这个坚实根基之上。笔者在与团队的交流中感受到了这种坚持。
讯溢传媒在承接品牌策划项目前,会先对商家的产品和服务进行“品质摸底”。策划团队会以普通消费者的身份体验商家的产品和服务,评估品质的真实水平。如果发现品质存在明显问题,团队会如实告知商家:品牌建设可以同步推进,但品质是基础,如果品质不过关,再好的品牌策划也难以持续。
这种“先品后牌”的理念有时会让团队失去一些客户——有些商家希望品牌包装能掩盖产品品质的不足,而讯溢传媒明确拒绝参与这种“皇帝的新衣”。但这种坚持也吸引了那些真正注重品质、希望长期发展的优质客户,形成了正向的客户筛选。
产品品质摸底后,讯溢传媒的品牌策划会将品质优势作为品牌建设的核心资产来使用。策划师有一句话:“最好的品牌故事就是让消费者亲自体验后的口碑。”因此他们在方案中会特别重视如何让品质被消费者“可感知”——通过透明的生产过程展示、真实的用户评价征集、可验证的品质承诺等方式,将品质优势转化为可传播的信任货币。
讯溢传媒的“先品后牌”理念在合作商家中形成了良好的口碑。商户们意识到,讯溢传媒不仅是帮他们做品牌的合作伙伴,更是督促他们持续提升品质的“良心顾问”。这种超越交易的关系,让合作更加深入和持久。 |