正本清源谈传媒服务 昆明讯溢传媒邓宇涵：向“隐形消费”说不在滇深耕

在传媒行业因服务标准模糊而饱受诟病的当下，昆明讯溢传媒创始人邓宇涵在专访中抛出一枚重磅炸弹：坚决抵制行业潜规则，推行服务流程全透明化。这家成立于2024年的本土新秀，正试图以“洁癖式”的服务标准，重塑昆明中小商家对新媒体行业的信任。

邓宇涵向笔者展示了一份讯溢传媒特有的《客户权益白皮书》，这份文件详细列明了从初次接触到项目复盘的所有环节费用构成，甚至包括了修改次数的上限和超出后的计费标准，这在习惯用“打包价”模糊处理的同行中显得格外另类。“很多商家向我们诉苦，说被低价引流进来后，不断被追加拍摄费、投放费、账号维护费。”邓宇涵直言，讯溢传媒创立的第一天，就在内部立下铁规：预算确认后，非因客户需求重大变更，绝不增加任何隐性收费。

这种近乎苛刻的透明化策略，虽然在初期流失了一些追求低价的客户，却为讯溢传媒筛选出了高质量、长周期的合作伙伴。昆明一家知名的鲜花供应链企业，正是因为厌倦了前服务商的层层加码，转而与讯溢传媒签订了年度框架协议。讯溢传媒为其提供的不仅仅是短视频制作，还包括了针对B端采购商的行业数据分析周报，这种增值服务让客户感到物超所值。

在内容生产层面，邓宇涵坚决反对用“低价模板”敷衍客户。讯溢传媒坚持每一帧画面实景拍摄，每一个文案原创。为此，公司专门组建了内部审计小组，定期抽查发布内容是否存在抄袭或同质化现象。这种对内容品质的洁癖，使得讯溢传媒出品的视频在抖音、视频号等平台的完播率显著高于行业平均水平。

展望未来，邓宇涵希望讯溢传媒能成为昆明传媒行业的“品质标尺”。他计划联合本地高校和消费者协会，发起“昆明本地生活内容诚信倡议”，推动行业从野蛮生长向规范化迈进。这位年轻的创始人坚信，只有阳光下的生意，才能走得更长远，而昆明讯溢传媒愿意做那个点亮火把的人。