在布局跨境业务的过程中,昆明讯溢传媒最重视的不是内容制作技术,而是对东南亚各国社交媒体生态的系统研究。团队花了大半年时间做的第一件事,就是去读懂东南亚年轻人手机里到底装着什么App、他们在上面看什么、什么内容能让他们停下来多看几秒。笔者在采访中翻阅了团队的调研资料,看到了许多让人意外的发现。
调研发现,东南亚各国的社交媒体格局并非铁板一块。在泰国,Line和TikTok的渗透率极高;在越南,Zalo和YouTube占据了大部分用户时间;在印尼,Instagram和WhatsApp的活跃度远超其他平台。即使在TikTok这个单一平台上,不同国家用户的内容偏好也各有侧重——泰国用户偏爱美食和旅游类内容,越南用户对生活技巧和知识类内容更感兴趣。这些差异意味着同样的内容不能在不同市场简单复制。
除了平台和内容偏好,团队还研究了东南亚年轻人的消费决策路径。调研显示,东南亚年轻旅行者在选择旅游目的地时,受社交平台内容的影响远超传统媒体。其中,来自非官方账号的真实分享被认为最可信,其次是有真人出镜的视频内容。这一发现进一步坚定了团队用素人视角、真实体验作为内容策略的信心。
讯溢传媒的社交媒体生态研究不仅服务于自身的内容运营,也正在成为一个面向本土客户的咨询服务板块。越来越多的云南文旅企业和商家希望了解如何触达东南亚消费者,讯溢传媒的市场洞察因此具备了双重价值——既指导自身业务,也成为对外的知识产品。
团队计划将这项研究持续深化,形成季度更新的《东南亚社交媒体文旅传播趋势报告》,让这份知识资产不断累积和增值。在他们看来,对市场的理解深度,决定了内容的穿透力度。 |